COMPARTILHE


Mãe de criança chamada Abcde reclama que funcionário de companhia aérea zombou do nome da filha

Avião da companhia Southwest e, no detalhe, traci redford, mãe da pequena Abcde Redford — Foto: Tomás del Coro/Flickr e Reprodução/Flickr/Traci Redford

A companhia aérea americana Southwest Airlines pediu desculpas porque um agente de embarque teria rido do nome de uma criança de 5 anos de idade que entrava num voo em Orange County, na Califórnia. O nome da menina é "Abcde" -- pronuncia-se "éb-cidi", segundo a mãe, que diz ter ouvido o funcionário caçoando da garota.





Segundo informações da rede NBC, o incidente aconteceu no Aeroporto John Wayne, na Califórnia, em 2 de novembro, quando a funcionária notou o nome "diferente" da jovem passageira.

"O agente do portão começou a zombar do nome da minha filha, apontando para mim e para ela, e conversando com outros funcionários", disse Traci Redford, que estava voando com a filha para El Paso, no Texas.

Traci contou que não podia acreditar no que estava ouvindo quando outros trabalhadores também começaram a rir, todos a poucos metros de distância dela.





'Simplesmente pare'

"Então eu me virei e apenas disse: 'Ei, eu posso ouvir você, então, se eu posso ouvi-lo, minha filha também pode. Eu gostaria que você pudesse simplesmente parar'", disse a mãe.

O agente até tirou uma foto do cartão de embarque da Abcde e postou nas redes sociais, de acordo com a mulher.

A Southwest se desculpou pelo espisódio, dizendo que o funcionário violou a "Regra de Ouro" de "tratar todos com respeito".





"Nós estendemos nosso sincero pedido de desculpas à família", diz um comunicado da Southwest Airlines. "O post não é indicativo do cuidado, respeito e civilidade que esperamos de todos os nossos funcionários. Acompanhamos o funcionário envolvido e, embora não divulguemos as ações de de recursos humanos publicamente, estamos usando isso como uma oportunidade para reforçar nossas políticas e enfatizar nossas expectativas para todos os funcionários ".


Fonte: G1

Compartilhe no Google Plus

Sobre Itaquirai News

Itaquirai News Seu Portal de Noticias de Itaquirai e Região

0 comentários:

Postar um comentário

Deixe Seu Comentário...

DOE E AJUDE A MANTER O SITE